Condiciones generales de uso
Responsable. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que CENTRE OCULAR Quirúrgic TERRASSA, SLP (en adelante COQT) es el titular de la web cpen.cat, con CIF B64052301 y domicilio en DOCTOR SALVA 5-7, 08224 TERRASSA, BARCELONA. Pueden contactar, además de estar a su disposición en nuestros centros, usando los siguientes medios: por correo electrónico a: recepcio@coq.cat
Legitimación. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos está basada en el consentimiento que se le solicitará en los diferentes formularios de contacto o petición de cita. El usuario que facilite datos personales través de los diferentes formularios de contacto o petición de cita de la web, estará proporcionando voluntariamente datos de carácter personal (de ahora en adelante los Datos Personales). La información personal que nos facilite a través de los diferentes formularios de contacto o petición de cita y en los correos, pasará a ser introducida en un tratamiento automatizado bajo la responsabilidad de COQT, y se mantendrá confidencial y protegida.
En tal sentido, COQT informa a los usuarios que, en cumplimiento del art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, esta entidad ostenta ficheros con datos personales, adecuadamente notificados y registrados ante la Agencia Española de Protección de Datos de Carácter Personal, y en cumplimiento del RGPD 679/2016 dispone de un Registro de Actividades. Por todo ello, el usuario acepta de forma expresa y plenamente y sin reservas que COQT trate sus datos personales de forma automatizada e incorpore en el fichero de tratamiento con la finalidad de poderle responder las consultas que usted plantee, y prestar y ofrecer sus servicios. En el epígrafe finalidad le detallamos ampliamente con qué finalidad COQT tratará sus datos personales.
Esta política de privacidad describe la recopilación y el uso que hacemos de su información personal. Salvo que específicamente se establezca lo contrario, se considerará necesario completar todos los datos obligatorios para utilizar todos los formularios.
Procedencia. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Toda la información personal, datos de carácter personal, que tenemos de usted nos la ha facilitado a través de los diferentes formularios de contacto o petición de cita o en los correos electrónicos.
Tipos de formularios que se presentan en la página web de la COQT y categorías de datos que se solicitarán en los formularios:
a) Formulario de contacto y petición de cita
· Nombre completo.
· Correo electrónico.
· Teléfono.
· DNI
· Particular o mutua
· Día y hora
No se tratan datos especialmente protegidos.
Visitar la web de COQT no supone que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información sobre sí mismo
El usuario tendrá la opción de prestar su aceptación y consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de COQT de conformidad con la presente Política de Protección de Datos. No obstante, si no acepta los términos de la Política de Protección de Datos que se le solicite en las diferentes casillas de validación inequívoca de consentimiento, no podrá utilizar los formularios de contacto o petición de cita.
COQT prohíbe expresamente que los menores de dieciocho años faciliten Datos Personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores. En caso de ser menor de dieciocho años y no tener dicho consentimiento, no facilite Datos Personales a COQT ni utilice nuestros servicios.
El usuario deberá facilitar a COQT los Datos Personales que se le puedan requerir cuando utilice el formulario de contacto. Los Datos Personales serán tratados con el grado de protección legalmente exigible para garantizar la seguridad de los mismos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, siendo el usuario consciente y aceptando que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Finalidad. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
En COQT tratamos la información que nos facilita para gestionar las consultas recibidas y gestionar citas.
Finalidad del tratamiento de datos del formulario de contacto: responder a sus consultas.
En resumen, de lo dicho hasta el momento, la información personal que nos facilite a través de los diferentes formularios y en los correos electrónicos, se mantendrá confidencial y protegida. En ningún caso se destinará o utilizará para otros fines, ni se entregará a terceras personas sin su consentimiento, de acuerdo con los principios de protección de datos de la ley española LOPD (Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y RD 1720/2007, de 21 de diciembre, de Reglamento de Desarrollo), así como el RGPD 679/2016. Para cumplir con las distintas disposiciones legales, hemos establecido diferentes niveles de seguridad para proteger los datos personales que nos faciliten, habiendo adoptado todas las medidas técnicas a nuestro alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y manipulación de dichos datos personales.
Nuestro compromiso:
· Prometemos proteger su intimidad y tratar de forma confidencial la información que proporcione.
· La información que proporcione será utilizada únicamente para responder a sus consultar o referente a los servicios contratados.
· No revelaremos su información personal a terceros sin su consentimiento.
El usuario deberá rellenar los formularios que se contengan con datos verdaderos, exactos, completos y actualizados, respondiendo de los daños y perjuicios que pudiera ocasionar a COQT, o a terceros como consecuencia de la inobservancia de tales aspectos.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos de carácter personal se conservarán en cumplimiento de los plazos legales de prescripción que resulten de aplicación.
Destinatarios. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos que nos mande por la web serán tratados por CENTRE OCULAR Quirúrgic TERRASSA, SLP y los colaboradores del Responsable en caso de que fuera necesario, y serán sometidos a secreto profesional para poder prestarle el servicio solicitado.
Derechos. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en COQT estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión. Tiene siempre derecho a ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación de tratamiento y portabilidad de los datos personales que nos haya proporcionado, establecidos en la RGPD 679/2016. Puede hacerlo a la siguiente dirección: recepcio@coq.cat, o bien, por escrito a su domicilio social sito en DOCTOR SALVA 5-7, 08224 TERRASSA, BARCELONA.
Política de Cookies
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